Tüketici Hakları Avukatı

Tüketici Hakları Avukatı

İstanbul‘da faaliyet gösteren K&D Hukuk Bürosu, uzman tüketici hakları avukatı Av. Ezgi Kumaş ve ekibi ile Tüketici Mahkemesi‘nde görülen davalar başta olmak üzere, tüketici hakları, tüketicilerin satıcı ve üreticilerden almış olduğu mal ve hizmetlerin ayıplı olması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde uğramış oldukları zararın tazmini başta olmak üzere tüketicileri ilgilendiren tüm hukuki konulara ilişkin danışmanlık ve dava avukatlığı hizmeti vermektedir.

Tüketici Hukuku İhtilaflarının Çözümü

Tüketicilerin almış oldukları mallar veya hizmetlerin, gösterilen örnek veya uymaması veya taşıması gereken özellikleri haiz olmaması halinde, tüketicilerin bir takım seçimlik hakları, tazminat hakkı doğmaktadır. Yine tüketicilerin yapmış oldukları tüketici kredisi sözleşmeleri nedeniyle bankalar tarafından işlem ücreti, kredi yapılandırma ücreti, komisyon veya benzeri masraflar adı altında alınan ücretler nedeniyle birçok ihtilaf yaşanmaktadır. Benzer şekilde internet veya telefon üzerinden sipariş edilen mallara ilişkin uygulamada birçok sıkıntı yaşanmaktadır.

K&D Hukuk Bürosu gerek tüketici gerekse üretici, ithalatçı veya satıcıların 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ihtiyaç duydukları her alanda hukuki hizmet sağlamaktadır.

Tüketicilerin almış oldukları mallar veya hizmetlerin, gösterilen örnek veya uymaması veya taşıması gereken özellikleri haiz olmaması halinde, Tüketicilerin bir takım seçimlik hakları, tazminat hakkı, doğmaktadır. Yine tüketicilerin yapmış oldukları tüketici kredisi sözleşmeleri nedeniyle bankalar tarafından işlem ücreti, kredi yapılandırma ücreti, komisyon veya benzeri masraflar adı altında alınan ücretler nedeniyle birçok ihtilaf yaşanmaktadır.

tüketici hakları avukatı, istanbul, hukuk büroları, istanbul tüketici avukatıTüketici Hukuku Kapsamında Sunduğumuz Hizmetler

Büromuz yalnızca İstanbul sınırları içerisinde yer alan tüketici davalarına yönelik hizmet vermekte olup, tüketici hakları avukatı ekibimizin vermiş olduğu hukuki hizmetler aşağıda özet şeklinde sıralanmıştır:

-Mal veya hizmetin ayıplı olması halinde ücretin iadesi, malın ücretsiz tamiri veya başka bir malla değiştirilmesi taleplerinin Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde takibi

Tüketici kredisi sözleşmeleri kapsamında alınan yapılandırma ücretlerinin iadesi, erken ödeme indirimi

– Kredi kartı işlem ücretlerinin takibi

– Ayıplı mal neticesinde tüketicinin uğradığı zararlar kapsamında tazminat talebi

Tüketici hakem heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvuru ve işlemlerin takibi

– Mesafeli satış sözleşmelerine ilişkin ihtilafların takibi

Tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar

– Taksitle satış sözleşmeleri, cayma hakkının kullanılması

– Konut finansmanı ve ön ödemeli konut satış sözleşmelerinden kaynaklanan ihtilaflar

– Devre tatil ve paket tur ve abonelik sözleşmelerinden kaynaklanan ihtilaflar

– Ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar

– Ticari reklam ilkeleri ve haksız ticari uygulamalar karşısında Reklam Kurulu‘na başvuruların yapılması

İstanbul Barosu’na kayıtlı K&D Hukuk Bürosu tüketici hakları Avukatı Ezgi Kumaş’a ezgikumas@kdhukuk.com e-mail adresinden veya iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.